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Servicio 03 / 06

Aplicaciones web y plataformas

Portales de clientes, reservas, paneles y productos SaaS diseñados para la forma real de trabajar de tu empresa.Portales, reservas, paneles y SaaS diseñados para procesos reales.

El software estándar te obliga a adaptarte. u003cstrongu003eNosotros adaptamos la plataforma a tu negocio.u003c/strongu003e

Ideal para
  • Empresas de servicios que aún dependen de hojas de cálculo, emails y tareas manuales.

  • Negocios cuyos clientes necesitan cuentas y autoservicio.

  • Equipos que quieren convertir un servicio probado en un producto SaaS.

01 / Arquitectura

Módulos independientes sobre una base común.

Cada parte funciona como un módulo conectado a los mismos datos, de modo que puedes añadir funciones sin rehacer lo que ya funciona.

L1Personas
Clientes Equipo Colaboradores Admin
L2Módulos
Cuentas Reservas Facturación Panel Mensajes Informes + Siguiente
L3Datos y API
Base de datos Accesos y roles REST API Webhooks
L4Tus herramientas
CRM Contabilidad Email Pagos Calendario
02 / Qué desarrollamos

Seis tipos de plataforma habituales.

Cada proyecto puede empezar pequeño y crecer por módulos.

  1. 03.1

    Portales de clientes

    Cuentas de autoservicio para pedidos, documentos, facturas y mensajes.Pedidos, documentos, facturas y mensajes en una sola cuenta.

  2. 03.2

    Reservas y agenda

    Disponibilidad, reservas, pagos y recordatorios en un único flujo.

  3. 03.3

    Paneles e informes

    Datos en directo, organizados para tomar decisiones.

  4. 03.4

    SaaS y MVP

    Desde la primera versión validable hasta un producto de suscripción.

  5. 03.5

    Herramientas internas

    Sistemas que sustituyen hojas de cálculo y cadenas de emails.

  6. 03.6

    Marketplaces

    Plataformas con oferta, demanda, roles, pagos y moderación.

03 / Casos habituales

¿Te resulta familiar?

Muchas plataformas empiezan con una de estas situaciones. La primera versión resuelve el problema principal y deja espacio para crecer.

«Los pedidos llegan por email, teléfono y mensajes, y algunos se pierden.»

Un portal compartido por clientes y equipo, con estados y avisos automáticos.Un portal compartido con estados y avisos automáticos.

Portal de clientesAutomatización

«Copiamos los mismos datos en tres sistemas.»

Una herramienta interna conectada con CRM y contabilidad para introducir cada dato una sola vez.

Herramienta internaAPI

«Los clientes preguntan continuamente cómo va su proyecto.»

Un área privada con avances, archivos y aprobaciones.

PortalDashboard

«Tenemos un servicio probado y queremos convertirlo en software.»

Una primera versión SaaS con cuentas, suscripciones y onboarding.

MVP SaaSStripe
04 / Entregables

Qué incluye el proyecto.

Toda plataforma incluye una base común. Los módulos adicionales se definen según el producto.

Incluido
  • Taller de descubrimiento y alcancenFlujos y prototipo navegablenSistema UI basado en tu marcanAplicación web responsivenPanel de administración con rolesnIntegraciones y documentación de APInStaging y QAnLanzamiento, analítica y entrega
Opcionales
App móvilFunciones de IAMigración de datosContenido multilingüeSoporte y crecimiento
05 / Tecnología e integraciones

Tecnología moderna, conectada con tus herramientas.Tecnología conectada con tus herramientas.

Elegimos la arquitectura según el producto y la documentamos para facilitar el mantenimiento.Tecnología elegida para el producto y bien documentada.

A

Frontend

Next.jsReactTypeScriptTailwind CSS
B

Backend y datos

Node.jsLaravelPostgreSQLRedisGraphQL
C

Integraciones

StripeHubSpotPipedriveGoogle WorkspaceMicrosoft 365
D

IA y automatización

OpenAIn8nMake
06 / Método

Publicamos una primera versión. Después la hacemos crecer.

Las plataformas se construyen por entregas. Puedes probar software real en cada hito.

  1. v0.1
    01 / Descubrimiento

    Definimos usuarios, roles, datos y el alcance imprescindible de la primera versión.Usuarios, roles, datos y primera versión definidos.

  2. v0.5
    02 / Prototipo

    Probamos los flujos con usuarios antes de escribir código de producción.Flujos probados antes del código.

  3. v0.9
    03 / Desarrollo

    Ciclos cortos, staging e integraciones conectadas durante el proceso.Ciclos cortos, staging e integraciones.

  4. v1.0
    04 / Lanzamiento

    Migración, QA, monitorización y formación del equipo.Migración, QA, monitorización y formación.

  5. v1.x
    05 / Evolución

    Nuevos módulos y mejoras basadas en el uso real.Mejoras basadas en el uso real.

08 / Preguntas frecuentes

Lo que solemos aclarar primero.

No. Empezamos por la versión más pequeña que resuelve el problema principal y añadimos módulos cuando demuestra su valor.

¿Tienes un proyecto?

Hablemos de lo que necesitas.

Cuéntanos el punto de partida y el objetivo. Te responderemos con preguntas concretas y un primer enfoque.Cuéntanos el reto. Te responderemos con un primer enfoque.

Cuéntanos tu proyecto
O escríbenos info@smartnwild.com