Política de privacidad

Qué datos recogemos

Cuando envías una consulta, recogemos los datos que introduces: nombre, empresa o proyecto, email, servicios seleccionados, presupuesto orientativo, detalles del proyecto y los archivos opcionales. También puede procesarse información técnica básica, como la dirección IP, para seguridad y prevención de spam.

Para qué los utilizamos

Utilizamos estos datos para revisar la consulta, responderte, valorar si somos el equipo adecuado y mantener un registro de la conversación. No usamos los datos de la consulta para marketing ajeno a tu solicitud.

Almacenamiento y acceso

Las consultas se guardan de forma protegida en la administración de la web y pueden enviarse por email al equipo de Smart & Wild. Solo acceden las personas que necesitan responder. Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la consulta, nuestros registros y las obligaciones legales.

Archivos y proveedores

Los archivos opcionales se guardan en una ubicación protegida. Los proveedores esenciales de alojamiento, correo y otros servicios pueden tratar datos por cuenta nuestra conforme a sus propias medidas de seguridad y privacidad.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar una solicitud, escribiéndonos. Algunas obligaciones legales o de seguridad pueden exigir conservar información limitada.

Cookies

La web pública utiliza únicamente cookies o almacenamiento similares necesarios para WordPress, la seguridad y el envío de formularios, salvo que se incorporen herramientas adicionales de analítica o marketing. Si cambia, actualizaremos este aviso y los controles de consentimiento.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a info@smartnwild.com.